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Kiosk Self Order - Totem multimediale per ordinazioni

Kiosk Self Order - Totem multimediale per ordinazioni

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DISPONIBILE SIA IN ACQUISTO CHE A NOLEGGIO

I nostri sistemi Kiosk, da 21" a 32", consentono ai clienti di ordinare e pagare in modo autonomo. Perfetti per ristoranti e vendita...

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DISPONIBILE SIA IN ACQUISTO CHE A NOLEGGIO

I nostri sistemi Kiosk, da 21" a 32", consentono ai clienti di ordinare e pagare in modo autonomo. Perfetti per ristoranti e vendita al dettaglio, migliorano l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Velocizza il servizio nel tuo locale e offri ai tuoi clienti un'esperienza di livello superiore.

I nostri chioschi self-service possono essere utilizzati in qualsiasi ambiente, dai ristoranti con un servizio rapido informale ai fast food. Disponibili nei formati 21", 27" e 32".

Come funzionano i nostri sistemi di ordinazione automatica con chioschi?

Un chiosco self-service funge da sistema POS con ordinazione autonoma. I clienti possono ordinare e pagare presso i chioschi. Ciò consente di offrire un servizio contactless e lineare. I clienti apprezzano la possibilità di effettuare acquisti senza attese e ritardi.

  • Ordinano e pagano come desiderano, creando il proprio ordine a piacimento
  • L'ordine viene quindi automaticamente indirizzato al centro di produzione tramite l'applicativo gestionale a bordo
  • I clienti possono ordinare facilmente elementi aggiuntivi tramite il chiosco

Quali sono i vantaggi di un Kiosk self-service?

L'uso dei chioschi self-service nei ristoranti sta diventando sempre più diffuso in tutto il mondo. I chioschi rappresentano una valida soluzione per i ristoranti, che si devono adattare alle nuove abitudini di ristorazione.

  • Servizio più rapido e tempi di attesa ridotti per i clienti
  • Maggiore efficienza e numero maggiore di articoli nel carrello
  • Maggiore precisione delle ordinazioni
  • Efficienza operativa ridistribuendo la manodopera dove è più necessario

Kiosk Self-Order

La nuova esperienza di ordinazione per la ristorazione

Il Kiosk Self-Order è una soluzione tecnologica innovativa che consente ai clienti di scegliere i prodotti, personalizzare il proprio ordine ed effettuare il pagamento in totale autonomia, attraverso un totem touchscreen installato all'interno del locale, generalmente nelle vicinanze dell'ingresso o dell'area casse.

Molto più di un semplice schermo interattivo, il kiosk rappresenta un punto di ordinazione e vendita completamente integrato con l'attività. Ogni operazione viene gestita digitalmente, dalla selezione dei prodotti fino alla conferma del pagamento, con l'invio automatico delle comande al sistema gestionale.

Il nostro Smart Kiosk nasce per rispondere alle esigenze del settore Ho.Re.Ca., offrendo una soluzione perfettamente connessa all'intera organizzazione del locale. Gli ordini effettuati attraverso il totem vengono sincronizzati in tempo reale con il sistema di cassa, trasmessi direttamente ai centri di produzione per la preparazione e registrati automaticamente nella gestione delle scorte di magazzino.

Il risultato? Un servizio più rapido, meno attese, maggiore efficienza operativa e un'esperienza d'acquisto moderna, semplice e intuitiva.

il flusso in 4 passi

Come funziona il kiosk self-order 

Il Kiosk Self-Order è studiato per offrire un'esperienza d'acquisto semplice, veloce e intuitiva, garantendo al tempo stesso al ristoratore il pieno controllo delle ordinazioni e dei processi operativi.

Un menù digitale sempre a disposizione

Il cliente può iniziare il proprio ordine direttamente dal totem touchscreen, disponibile in qualsiasi momento. Attraverso un'interfaccia grafica moderna, intuitiva e multilingua, può esplorare il menù digitale, visualizzare i prodotti disponibili, scegliere le proprie preferenze e personalizzare ogni ordinazione. Il menù è costantemente sincronizzato con il gestionale, assicurando informazioni e disponibilità sempre aggiornate.

Consumazione sul posto o asporto? Decide il cliente!

Prima di completare l'acquisto, il cliente può indicare se desidera consumare all'interno del locale oppure ritirare il proprio ordine da asporto. In base alla modalità selezionata, il sistema organizza automaticamente il corretto flusso di preparazione in cucina e gestisce la relativa documentazione fiscale.

Pagamenti semplici, flessibili e sicuri

Il kiosk offre diverse possibilità di pagamento per adattarsi alle esigenze di ogni attività. Il cliente può pagare direttamente al totem con carta attraverso il POS integrato, utilizzare i contanti mediante un sistema automatico di gestione del denaro oppure scegliere di concludere il pagamento alla cassa, grazie alla generazione di un apposito QR Code.

Dall'ordine alla cucina, tutto in tempo reale

Una volta confermata l'ordinazione, il sistema gestisce automaticamente ogni fase, senza necessità di interventi manuali. La comanda viene acquisita dal gestionale e inviata direttamente al reparto di preparazione, mentre le giacenze di magazzino vengono aggiornate e il pagamento viene registrato nel sistema di cassa.

Il risultato? Un processo completamente digitalizzato, più rapido, preciso e organizzato, che riduce le attese, limita gli errori e permette al personale di concentrarsi sulla qualità del servizio e sull'esperienza del cliente.